【更新】システム障害に関するお詫びとお知らせ（ナチュレライフをご利用いただいているお客様へ）

平素より「MyWellsy」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日発生した弊社ECサイトのシステム障害につきまして、
ご利用のお客様には、多大なるご不便、ご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

■現在発生している事象について

・マイページからの各種情報の確認・変更ができない
・その他、該当のシステムを利用した一部機能が利用できない

お客様の方でマイページへのログインが出来ない事象が続いております。
またこちらにつきまして復旧作業を進めておりますが、時間がかかる旨をご連絡いただいております。
ご迷惑とご心配をおかけしますこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様情報の確認および発送につきましては弊社の方で対応が可能となりましたため、
ご不明点があればお手数をおかけいたしますが、弊社サポート窓口までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

今後の復旧状況等につきましては、進展があり次第、改めて本サイトにてお知らせいたします。
引き続き、原因の究明とシステム復旧に向け、最大限の努力をもって対応させていただきますので何卒よろしくお願いいたします。