SHOPPING GUIDE
ショッピングガイド
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ご注文の流れ
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1. 商品を選択して購入してください。
商品紹介ページより、ご希望の商品を選び、「買い物かご」に入れてご注文を確定します。
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2. 注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文受付のご案内」メールをお送りいたします。
当店より「ご注文受付のご案内」メールを送信いたします。
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3. ご注文確定後、通常2営業日(土日祝除)に発送いたします。
当社と契約の運送会社は、日本郵便または佐川急便となります。
※年末年始、その他連休はこの限りではありません。
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お支払い・送料について
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▼ クレジットカード決済
VISA / MASTERCARD / JCB / AMEX /Diners がご利用いただけます。
手数料:無料
▼ AmazonPay
手数料:無料
▼ 楽天ペイ
手数料:無料
▼ NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
後払い手数料:73円(税抜)
※金融機関での振込手数料はお客様負担となります。
※NP後払いをご希望のお客様につきましては、与信結果によっては【NP後払い】にてお受けできない場合がございます。 初回のご注文時にNP後払いをご利用いただけない場合は、商品の発送を停止させていただきますことをご了承くださいませ。
また、定期コース2回目以降にNP後払いをご利用いただけない場合は、代金引換(手数料300円(税込330円))にて商品を発送いたしますことをご了承くださいませ。
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
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送料について
全国一律 送料無料
※当社と契約の運送会社は、日本郵便または佐川急便となります。
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定期コースについて
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【定期コースとは】
定期コースとは、毎回注文する手間を省き、決められたタイミングで自動的に商品をお届けする通販の購入方法です。
◆続けやすい割引価格
割引価格で商品をお買い上げいただくことができます。
◆買い忘れ防止
買い忘れ防止や、毎回注文する面倒を省くことができます。
◆お届けペースの調整
「商品を使い切ったので、次のお届け日を早めてほしい」、「次回お届けがもうすぐだけど、前回の商品がまだ余っている」 といった場合もご連絡をいただけますと、次回お届け分のスキップが可能です。
【定期コースのご解約について】
1回でも休止・中止が可能となります。メールまたはお電話にてご連絡ください。
なお、定期コースの変更・中止は次回発送の7日前までとなっております。
7日を過ぎますと商品の発送準備に入っており次々回の発送からの中止となりますのでご了承くださいませ。
※一部コースについては、お受け取り回数に条件がある場合がございます。詳細につきましては、各商品の販売ページをご覧ください。
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返品・交換について
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【お客様ご都合の返品・キャンセルの場合】
・送料はお客様ご負担にてお願い致します。
・お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用で商品到着後8日以内にご連絡をいただいたもののみ、原則対応いたします。(食品衛生上、開封後の返品は行えません)
・ 定期コースの場合、2回目以降にお届けした商品の、お客様都合でのご返品・交換は承っておりません。
・継続お届けが条件となっている特別な割引コースをお申込みの場合は、継続お届け条件内でのお客様都合の返品はご遠慮ください。
ただし当社からのお電話によるご注文等、クーリングオフ制度の対象となる場合がございます。詳細はお問合せください。
・返品に伴うご返金金額は、商品代金のみとなります。後払い手数料や代金引換手数料などの付帯費用は、ご返金対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
【当社に起因するご返品・交換の場合】
万が一商品に不都合があった場合には弊社負担で交換または返品とさせていただきます。商品到着後、原則8日以内に必ず事前に電話でご連絡の上、着払いでお送りください。
※事前のご連絡がいただけなかった場合は返品をお受けできないこともございます。
※8日を過ぎた場合も、一度弊社までご相談ください。
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会員登録情報について
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会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。
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メールマガジンについて
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メールマガジン登録について
会員登録時に自動的に登録されますが、会員登録がお済でない方はページ下部の「メールマガジン募集中」のバナーよりEメールアドレスをご登録していただけるとメールマガジンが配信されます。
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注意事項について
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【商品の転売・譲渡について】
MyWellsyの商品は、『grandecorp.jp』をはじめとした公式通販および公式モール店舗のみで販売しております。
MyWellsyの商品につきまして転売目的でのご購入は、禁止とさせていただきます。
初回特別価格で提供するMyWellsyの商品は、お客様のお身体で使用感を体験いただくことを目的とし、転売および譲渡を禁止しております。転売または譲渡が発覚した場合には、株式会社グランデにて調査し、通常販売価格と初回特別価格との差額および調査費用の全額を請求いたします。
MyWellsyの商品を安全にご使用いただくため、ご理解・ご了承の上、ご購入ください。
【MyWellsy公式通販以外で購入された商品の品質について】
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お問い合わせ
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何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
電話番号 ▶ 0120-207-272(9時~17時 土日祝除く)
メール ▶ cs@grandecorp.jp
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